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  品质管理

公司简介 PROFILE

▲广州万平物流公司、严格遵照(ISO9001-2012)质量管理体系中的要求, 来规范本公司的运作和管理。同时,还制定了本企业的质量管理手册、运作管理手册和装卸操作标准手册、物流服务 指南等, 使公司的各岗位人员和各项操作均处于有效的控制状态。
    ▲公司从客户下单、接单、车辆调度、装车配载、订单录入、车辆在途跟踪、财务结算等一系列物流服务过程,都制订了明确的操作规范和质量标准;对于关健运作过程制定了 KPI绩效考核指标,如:客户满意度、货损货差率、发运准点率、订单传递及时准确率等。

▲为使所有投诉或异常情况均能及时有效的解决,公司设定专人负责处理客户投诉和异常情况,并制定了《客户投诉处理程序》和《不合格服务控制》,规范各类投诉和异常情况的处理标准,其中规定投诉的电话回复期限为 2小时内,处理时效为24小时。

▲准点发运率≥ 98 %
      ▲准点交货率 ≥ 98% ; 
      ▲单证传递及时率 ≥ 99% ;
      ▲客户满意度 ≥ 98% ;
      ▲货损货差率 ≦ 1‰。



COMPANY INTRODUCTION

 ———— 公司介绍———— 

 

公司具有国际贸易、国际工程承包、招标代理、展览广告等多种业务的甲级经营资质。截至2009年底,公司总资产
达142.56亿元人民币,实现销售收入142.45亿元人民币,业务范围涉及国际贸易、海外工程、防务电子、船舶业务、
招标业务、展览广告及现代物流等多个领域。



提升服务质量和水平,创一流物流品牌,为越来越多的制造企业提供更为优质、便捷、安全、高效的物流服务。




RECRUITMENT 

 ———— 人才招聘———— 

 


区域销售总监


招聘人数: 若干(山东、江苏、浙江、福建、广东、北京(河北)、重庆、四川、河南、安徽、湖南、江西、湖北)

 

岗位职责:


1、根据公司市场战略,积极开拓新市场和新客户,搜集、分析和整理市场信息、捕捉销售机会,进行业务的需求沟通、谈判、合同的洽谈和签订;

2、负责咨询、培训等需求信息的挖掘、收集、分析并与客户沟通,建立和增进客户关系,确保持续稳定的定单来源;

3、根据客户要求和公司资源,协同顾问团队,为客户提供量身定做的培训解决方案;

4、协调相关资源,负责对战略客户和项目的开发、合同签订、合同回款和售后服务体系移交的全过程跟踪;

5、负责培训、咨询合同的签订和销售回款的跟进。

6、带领和管理销售团队完成公司制订的销售目标。

 

任职要求:


1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等管理、经济类等相关专业;

2、5年以上在顾问、咨询、生产制造型企业大客户营销工作经验

3、具有大项目的分析能力,把握和控制能力,熟悉招投标流程和应标技巧; 

4、优秀的商务谈判能力、沟通协调能力及团队管理能力,学习能力强、悟性高、敬业、坚韧、敢于承受压力、团队合作意识强;

5、有咨询顾问或企业管理经验者尤佳,有区域客户资源和良好政府关系者优先考虑





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